六月底時跟著學校的參訪團去了上海，今年的參訪會選擇上海有一大部分的原因自然是因為世界博覽會，於是行程中有四天的世博自由參觀。這次的上海世博參觀排了不少的隊，在上一篇文章『上海世博折磨團之身心俱疲沒好話』中已經發了很多牢騷，而這篇主要是場館的描述跟參觀的感想，有些展覽館乏善可陳，有些讓人流連忘返，以下挑選了幾個大館隨便說說，雖然氣候悶熱、服務態度不佳、參觀人潮擁擠及素質參差降低了參觀品質，仍然有些收穫。
中國館
這次團體前進上海世博唯一好處便是得以登記預約參觀中國館，雖然透過預約仍得排隊近二小時，但至少沒有不得其門而入。預約時間一到，團隊到入口處開始排隊，仍是一陣推擠搶道，隊伍爬上正門廣場大樓梯後，進入中國館正下方繼續蜿蜒的排隊隊伍，隊伍雖然還有很長，但至少是在建築物的遮蔽下不必飽受日曬。在隊伍即將入館前發現牆面有一個互動裝置，是一個可以看見自己的螢幕，標示寫著請排隊民眾朝鏡頭微笑，照片有可能成為館內展覽的一部份，此時早已愁眉苦臉的參觀民眾多會揚起笑容面對鏡頭，接著便微笑入館，讓大家在漫長的排隊之後轉換心情進入場館，應是一個為展館加分的微妙裝置。
中國館的佔地自然無人能及，內部展覽無不自誇國家的強大進步，但是展覽區及展品有品質的落差，例如，將清明上河圖數位化成影像牆讓人嘆為觀止，但有另一個乘坐軌道車觀看的庭園造景比台灣30年前的遊樂園還粗糙，唯一的作用大概是讓參觀民眾可以坐下休息。印象最深刻的是一入館搭乘模擬飛機座艙的電梯抵達二樓展區時，耳邊便開始響起工作人員的解說，並非所有場館都有設立人員解說，而中國館的解說員在此展區各處以中文字正腔圓的解釋展區空間規劃，一名說完另一名便會自動自發再次說明，有趣的是解說員除了中文並沒有變換其他國語言，對照一個國際活動來說，宣揚國威的意味似乎遠多於友善待客。
西班牙館
西班牙館外觀以藤編物組成，視覺上早已獲得極高評價，一進館便進入一個黑暗的大洞穴，印入眼簾的是一位女郎在大岩石上跳著佛朗明哥，搭配投影在洞穴上訴說西班牙歷史的影像，雖是人造洞穴，卻成功營造出環境劇場的臨場感，雖然參觀民眾佔滿整個洞穴，但因舞蹈女郎及投影影片重複演出，人潮流動不致於造成觀賞遮蔽，觀賞品質因其設計而算良好；第二展區同樣以投影展示，錯落的投影螢幕條與投影影像同為展品，讓觀賞感受更豐富，相同的，觀眾流動讓觀賞品質大增。
英國館
我們在正午時間去排英國館，排隊時數大約是兩小時，並且大部分時間必須曝曬陽光下，在眼冒金星之際忽有兩位英國村姑打扮的西方人，一位拿著放大鏡，另一位拿著一罐亮片粉，一路沿著排隊隊伍逆向走來，隨性的在排隊民眾的手上照一照，或灑上亮片粉，以幽默的方式稍稍排解民眾排隊之苦，這樣的小動作雖然簡單卻讓煩躁的排隊民眾露出驚喜的微笑。
英國館的外觀設計創意也是一開始便獲得許多迴響，核心展區種子聖殿的構思利用類似光纖的材質，將各式各樣的種子放置其中，光纖還可以引入戶外光線，讓建築內部有自然光照明，其他各展區更帶入自然環境、節約能源等環保議題，促使參觀民眾思索我們所需居住的環境，而非單單只宣傳自己的國家。
奧地利
有趣的奧地利館，入館前奧地利工作人員除了引導排隊，也友善的與排隊民眾互動，一入館溫度驟降，投影機製造雪地景象，一旁還有雪花製造機，參觀者可以踩在虛擬的雪地上，丟擲真正的雪球。展區內用數萬台投影機製造互動式的野地森林場景，讓參觀者體驗奧地利的森林之美，因其互動影像的設計，展區內安排工作人員解說，還親切的指導觀眾與影像互動，讓大小朋友都玩得很開心。
最後一個展區以投影機在一個大型空間投影出維也納著名的金色大廳，並且請來現場樂團表演，然而這個展區的動線設計不良，舞台區與觀眾席間是大廳出入口唯一通道，演出前參觀民眾落坐觀眾席及通道上，演出時工作人員便將通道完全封住，在前一個展區的民眾無法再進入往往造成騷動，而在聆聽演奏的民眾多因不熟悉觀看表演的禮儀而在演奏中走動及更換座位，在奧地利館裡面可以聽到莫札特的音樂原是一件享受的事，但因動線規劃問題及參觀民眾素質而使這個美意成為參觀的干擾。
義大利館
義大利館內部展示義大利引以為傲的時尚、音樂、義大利麵、紅酒、古建築、美術作品、機械作品等等，共有20個展區，館內工作人員因其不同的職務有不同的服飾，但不分男女，從上衣、褲、裙，一直到鞋子、背包，甚至是腰帶小配件，皆穿著義大利知名品牌PRADA，估計全身上下價值近十萬台幣(我估啦!)，一致的形象宣傳義大利的時尚品牌，令人印象深刻。
入門是由透明材質蓋頂的廣場，未入館即可看見館內的古典雕塑城牆及中文福字浮雕，接著有古董車展示及一些藝術品建築模型的零星展品，展區中間有一透明展示間，裡面有一位老木匠在現場雕刻小木偶，但從入口處到此地，展區空間狹小，無法容納湧入民眾，工作人員不斷以手持擴音喇叭宣導請參觀民眾繼續往前走不要逗留，語帶威脅甚至強制驅離，民眾也只能走馬看花。
通過入口區到達內部展廳，挑高的大廳視野遼闊減少擁擠感，與入口區的參觀感受正好相反；各個展區展示義大利的高科技、音樂、時尚、美食、手工藝、現代設計皆讓人嘆為觀止，很想到義大利一遊，包羅萬象的展示成功的行銷了義大利。
除了以上幾個大館還有幾個話題性很高的館，例如我們最驕傲的台灣館，因為管控得當服務又親切，參觀過的民眾都稱讚；沙特館的排隊盛況聲名遠播，別的館排隊是排一列，沙特館的排隊是排四線道馬路，我們在現場領教直接放棄；中國出資為非洲國家蓋的聯合館活像是個攤販夜市；比利時即將接任歐盟，在展覽上極力的宣傳國家的進度及現代化，現場還有巧克力製作；正值蕭邦250週年冥誕，進波蘭館可以欣賞蕭邦音樂會；瑞士館有纜車、丹麥館可以騎腳踏車……。進去過最扯的館是克羅地亞館，排隊大約半個小時，限制入場人數，人滿了便關上門等參觀人出場再進下一批，我們排隊進館後看到的是一個大約5公尺寬大走道，左右兩側是兩片大螢幕約20公尺長，放映的是國家風景城市簡介的影片，我們走進走道，上方每隔三五公尺九有一個提示牌，上面寫著『WALK』，於是參觀者不斷往前走，左看右看腳步不停的走完20公尺，花了一分鐘不到，到底向右看就是出口，我們無法理解這個館究竟要展示什麼？
自上海回來已過了三個月，還記得在上海時同行夥伴開玩笑的說我們買了四日折磨券，我們也曾誇張的下了一個參觀結語：『如果你恨一個人，就送他去上海世博』，但是上海世博確實是一個兩岸的盛事（是否具有國際影響力？？），在展期已進入倒數的當下，媒體依舊強力放送，三個月前的身心損害漸漸復原，看到媒體的報導或介紹也終於可以開心的說『ㄟ！那個館我有去過耶！』。其實，再痛苦的過程都會過去，再難受的經驗都會帶來收穫，出外走走更是容易引發感想，這次的上海世博行，不知道是不是換個角度想，會發現這是一個相對難忘的旅遊經驗，如果有了一些感想收穫也會更加牢記？只是，這樣的經驗真的不要再來一次了 ……
ps.還有一些些說明照片請至"上海折磨團"
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